Les présentes conditions générales de vente sont proposées par la Société Les Jus de PY SAS, société au capital de 4 000 euros, immatriculée au RCS d’Aix-en-Provence sous le numéro 820 476 562 ayant pour activité principale : la fabrication et la vente de jus frais et de boissons non alcoolisées, et dont le siège est situé au 49 rue d’Italie, 13100 Aix-en-Provence.

Le fait de passer commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

Les Jus de PY se réserve le droit d’adapter ou de modifier les présentes CGV, disponibles sur son site à tout moment sans préavis. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Le consommateur déclare être majeur et avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.

Article 1 – OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits du Client et obligations et ceux de la Société Les Jus de PY, de la prise de commande sur son site Internet ou par téléphone, à la livraison de cette commande à l’adresse indiquée par le Client lors de cette prise de commande ou au retrait par les soins du Client.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables à toutes les ventes intervenues par le biais du site www.lesjudepy.fr ou par téléphone au 09.83.98.72.88.

Article 2 – PASSATION DE COMMANDE

Le client peut passer sa commande soit via le réseau Internet sur le site www.lesjusdepy.fr, soit par téléphone.

Dans tous les cas, les données du Client permettant l’enregistrement de la commande doivent contenir au minimum les informations suivantes :

  • Le Client doit clairement identifier les produits sélectionnés avec les références indiquées sur le Site Les Jus de PY (type de cure et durée de la cure).
  • Le Client doit également indiquer les quantités demandées s’ils souhaitent davantage de produits.
  • Le Client doit renseigner les informations essentielles à son identification (nom, prénom) ainsi qu’une adresse e-mail et un numéro de téléphone où la société Les Jus de PY pourra le joindre afin de permettre le processus de commande et de livraison.
  • Le Client doit indiquer le mode de retrait choisi.
  • Le Client doit clairement indiquer les informations nécessaires à la livraison. Cela concerne en particulier l’adresse précise de livraison ainsi que les éventuelles restrictions d’accessibilité du lieu de livraison.

L’adresse de livraison que le Client indique lors de sa commande doit être aussi précise que possible (numéro de bâtiment, d’étage, digicode, etc.), afin de permettre au livreur de lui apporter sa commande dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. Les Jus de PY ne pourront être tenus responsable en cas d’impossibilité de livraison due à des renseignements erronés ou incomplets.

Si le client souhaite être livré, il doit indiquer le jour de livraison et le créneau horaire de livraison.

Les commandes passées en ligne via le site www.lesjusdepy.fr sont relevées régulièrement dans la journée, du lundi au vendredi. Nous traitons dans la journée toutes les commandes enregistrées depuis le dernier relevé.

Article 3 –  CONFIRMATION DE LA COMMANDE

Après avoir passé sa commande sur le site www.lesjusdepy.fr ou par téléphone, un e-mail est envoyé au Client confirmant les éléments de sa commande. Cet e-mail constitue l’acceptation de la commande du Client par Les Jus de PY et forme ainsi le contrat de vente.

Article 4 – CONTRE-INDICATIONS – SANTE

  • Le Client ne doit pas entreprendre une cure detox s’il est enceinte ou allaite. Il ne doit pas entreprendre une cure s’il est soumis à un traitement spécifique.
  • Si le Client a le moindre doute, a des problèmes de santé ou suit un traitement médical, il doit consulter son médecin avant d’entreprendre une cure détox.
  • Les Jus de PY sont préparés dans un laboratoire conforme aux règles d’hygiènes. La société Les Jus de PY ne proclame aucune allégation santé sur ses jus ou cures.

Article 5 – SERVICE CLIENT

Pour aider le Client dans son choix des produits les mieux adaptés à ses besoins et attentes, le Service Client des Jus de PY est à sa disposition par :

  • Téléphone : 09.83.98.72.88 (de 9h à 19h du lundi au vendredi)
  • E-mail : contact@lesjusdepy.fr
  • Courrier : Les Jus de PY, 49 rue d’Italie 13100 Aix-en-Provence

Article 6 – LES RECETTES

Les fruits et légumes utilisés dans les jus sont issus de l’agriculture biologique et locale. Les recettes varient au fil des saisons. Les ingrédients indiqués sur les pages produits des cures, sont à jour au moment de la commande par le client (sauf exception cf. article 7).

Article 7 – ALEAS DE PRODUCTION – VARIABILITE DES RECETTES

Soumis à la saisonnalité et à la production des fruits et des légumes de nos producteurs, Les Jus de PY se réservent le droit de modifier le contenu de certaines recettes. En cas d’aléas de production, Les Jus de PY peuvent annuler ou décaler une commande. Le client sera immédiatement averti par courriel ou par téléphone. Soucieux de la satisfaction de ses clients, Les Jus de PY proposerons la meilleure des solutions afin de pallier à ce contre temps.

Les Jus de PY n’encourront aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des possibles pertes d’exploitation, pertes de profit, ou frais qui pourraient survenir.

Article 8 – CONSERVATION DES PRODUITS

Les jus proposés pas Les Jus de PY sont produits à la demande afin de garantir une fraîcheur optimale. Ils ne sont pas pasteurisés ni passés sous HPP et ne contiennent aucun conservateur. Ils se conservent jusqu’à 5 jours selon la recette, entre 0°C et 4°C. Il est impératif de les placer dans la partie la plus froide du réfrigérateur dès leur réception. Si le Client est amené à les déplacer, il devra s’assurer que la chaine du froid est respectée. Après ouverture, les Jus de PY ne pourront être conservés au-delà de 2 jours.
Toute dégradation du produit ne pourra être imputée aux Jus de PY si les conditions de conservation ou les délais de consommation n’ont pas été respectées par le client conformément aux consignes. Si le client a un doute sur la conservation du jus, il peut directement contacter Les Jus de PY.

Article 9 – CONFORMITE DES OFFRES

Les éléments tels que photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de la société des Jus de PY ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission, ou en cas de modification de ces dits éléments.

Article 10 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

Les Jus de PY présentent sur son site Internet les produits à vendre ainsi que leurs descriptifs détaillés permettant de respecter l’article L 111-1 du code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.

Tous les produits vendus par Les Jus de PY sont conformes à la législation de la communauté européenne en vigueur et aux normes applicables en France.

Article 11– PRIX 

Les prix du site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont applicables lors de la validation de la commande par le consommateur. Les prix sont soumis à la T.V.A. française, soit 5,5% sur la commande globale (cure, jus et livraison). Tout changement du taux légal de cette T.V.A sera répercuté sur le prix des produits présentés sur le site des Jus de PY, à la date stipulée par le décret d’application s’y référant.

Article 12 –JOURS DE LIVRAISON

Le Client peut se faire livrer dans la France entière du lundi au vendredi.

Le Client ayant choisi une cure d’une durée de 1 jour, 2 jours sera livré en une fois. Celui ayant choisi une cure d’une durée de 3 jours, 4 jours ou 5 jours sera livré en deux fois. Dans ce cas, le Client choisit la date et le créneau horaire de sa première livraison sur le site Internet des Jus de PY. La seconde livraison sera convenue entre le Client et la société Les Jus de PY. 

Article 13 – LIVRAISON

La livraison est effectuée par le livreur à l’adresse indiquée par le Client au moment de sa commande. Au cas où l’adresse renseignée serait inexacte occasionnant un retard ou une non livraison de la commande, ni l’éventuel prestataire pour la livraison, ni Les Jus de PY ne pourront être tenus pour responsables.

Les Jus de PY ne pourront être tenus responsables en cas d’impossibilité de livraison due à des renseignements erronés ou incomplets ou si l’accès aux locaux est impossible au livreur.

En cas d’absence du Client, ou de toute personne mentionnée lors de la commande et susceptible de recevoir la commande effectuée, Les Jus de PY ne pourront être tenus responsables de la non réception par le client de la commande et le montant de la commande ne pourra faire l’objet d’aucun dédommagement ni remboursement.

Article 14 –  DROIT DE RETRACTATION OU D’ANNULATION

Le Client dispose en principe, en application des dispositions du Code de la consommation, article L 121-16 et suivants sur la vente à distance, d’un délai de sept jours à compter de la  date de livraison du ou des produit(s) commandés  sur internet, pour échanger ou annuler une commande d’un produit.

Cependant, conformément à la loi, ne sont pas concernés les biens qui, par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou peuvent se détériorer ou se périmer rapidement et notamment les produits alimentaires.

En conséquence le droit de rétractation ou d’annulation n’est pas applicable aux produits commandés sur le site  www.lesjusdepy.fr.

Article 15 – MOYENS DE PAIEMENT

Les Jus de PY acceptent les moyens de paiement suivant : carte bancaire, Paypal. Les règlements sont encaissés dès la réception et la validation de la commande par le consommateur. Pour tout autre moyen de paiement, le Client peut contacter Les Jus de PY par téléphone ou par mail.

Le Client est averti par e-mail des informations concernant sa commande. L’intégralité du paiement doit être réalisée lors de la commande, sauf offre spécifique indiquée sur le site. A aucun moment, sauf offre spécifique indiquée sur le site, les sommes encaissées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes. Les Jus de PY se réservent le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une précédente commande, ou avec lequel un litige de paiement subsisterait.

Le consommateur doit garantir aux Jus de PY qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu’il choisit lors de la validation du bon de commande.

Les Jus de PY se réservent le droit de suspendre toute gestion de commande en cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes financiers. 

Les Jus de PY rappellent au Client que tout paiement par carte bancaire transite par le biais d’un système sécurisé et qu’aucun numéro de carte bancaire n’est conservé dans ses fichiers.

Article 16 – GARANTIES & RESPONSABILITES

La société Les Jus de PY s’engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre des services et produits proposés au Client. Néanmoins, la responsabilité des Jus de PY ne pourra pas être retenue en cas de manquement à ses obligations contractuelles du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises.

Article 17 – SITE INTERNET

Le site www.lesjusdepy.fr est par principe accessible 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance, d’une suspension d’activité ou cas de force majeure. Etant de fait soumis à une obligation de moyens, Les Jus de PY ne sauraient être tenus responsables de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du site.

Article 18 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre la société Les Jus de PY et le Client sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises et relèvent de la compétence exclusive des Tribunaux de Paris. Toutefois, en cas de litige ou de réclamation, le Client s’adressera en priorité à la société Les Jus de PY pour obtenir une solution amiable.